قد تكون مواجهة المشكلات التي تحدث أثناء ربط الدومين الخاص بك أمرًا مزعجًا، لذا فهذا الدليل لمساعدتك في حل المشكلات الشائعة التي قد تواجهها أثناء عملية ربط الدومين.
في هذا المقال
قبل البدء:
تأكد من شراء اسم الدومين الخاص بك من مزود نطاق موثوق. إذا لم تقم بذلك بعد، يُمكنك شراء دومين من GoDaddy.com أو أي مزود آخر موثوق به. واتبع الخطوات التالية أو راجع دليلنا خطوة بخطوة لربط نطاقك بسهولة دون خبرة تقنية.
- سجّل الدخول إلى لوحة تحكم مزود الدومين (موقع الويب الذي حصلت منه على الدومين الخاص بك)
- احذف سجلات DNS الحالية:
انتقل إلى إعدادات DNS واحذف جميع السجلات من النوع A. - أنشئ سجل A جديد:
قم بإنشاء سجل جديد من النوع A كما هو مذكور في لوحة المعلومات - احفظ وتحقق من الاتصال:
بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، أضغط على "حفظ وتحقق من الربط"
حلول المشكلات الشائعة
المشكلة 1: عدم القدرة على حذف سجلات DNS
تأكد من عدم وجود إعادة توجيه على النطاق وأنك قمت بتفعيل عنوان IP لأمان موقع الويب الخاص بك.
المشكلة 2: عدم القدرة على إضافة سجلات جديدة
إذا لم تتمكن من إضافة سجلات جديدة لأن الزر "إضافة سجل DNS" معطل، اتبع هذه الخطوات.
السبب الرئيسي لعدم القدرة على إضافة سجلات جديدة هو على الأرجح أنك مشترك بباقة "أمان الموقع" من Godaddy، وأن نظام الحماية ذلك يمنع أي تغييرات DNS. ولكن يمكنك حل ذلك بسهولة من خلال إتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة منتجاتك من GoDaddy.
- تحت "Security and Backups "، انقر على "Manage All".
- تحت "Firewall"، حدد "Details".
- اضغط على "Settings".
- وعلى اليسار، اضغط على "Firewall Status".
- اضغط على "Disabled" ثم "Save".
كما ننصحك بمراجعة تلك المقالة على GoDaddy لأي مساعدة إضافية بخصوص إضافة أو إنشاء سجلات جديدة.
الدعم الإضافي:
لقد أظهرنا لك أعلاه كيفية حل أكثر الصعوبات شيوعًا قد تواجهها أثناء ربط نطاق موقعك من Godaddy بمتجرك على سلر. لكن إن كان نطاق موقعك موجود على أي مزود الدومين آخر، فما عليك سوى البحث على جوجل بكتابة وصف المشكلة كالتالي:
- كيفية حذف سجل DNS على ... (مثال: Namecheap، Hostinger، إلخ ...)
- كيفية إضافة سجل DNS جديد على ... (مثال: Namecheap، Hostinger، إلخ ...)
- كيفية إضافة سجل DNS جديد على ... (مثال: Namecheap، Hostinger، إلخ ...)
هل لا تزال تواجه أي مشكلة؟
إذا جربت كل ما سبق ولا تزال تواجه مشكلة، فافتح لوحة تحكم متجرك على سلر عبر هذا الرابط وانقر على "حدد موعد مكالمة" لتلقي دعم مجاني من فريقنا وحلها الصعوبة التي تواجهك خطوة بخطوة.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة